Precios
Empieza gratis
Cancela en cualquier momento. Ofrecemos una variedad de planes para adaptarnos a tus necesidades.
Starter
$19/mes
Try for free- Crea 2 chatbots
- 100 páginas web
- 30 archivos
- 2 MB por archivo
- 2000 mensajes mensuales
- Añade contenido de texto plano
- Incrusta en sitios web ilimitados
Growth
Más popular
$49/mes
Get started- Crea 5 chatbots
- 250 páginas web
- 70 archivos
- 3 MB por archivo
- 5000 mensajes mensuales
- Añade contenido de texto plano
- Incrusta en sitios web ilimitados
Business
$270/mes
Get started- Crea 25 chatbots
- 2500 páginas web
- 250 archivos
- 7 MB por archivo
- 50000 mensajes mensuales
- Añade contenido de texto plano
- Incrusta en sitios web ilimitados
- Soporte prioritario
* Impuestos no incluidos, donde aplique.
*Si tienes más de 2.5k páginas web en tu sitio, necesitas subir más de 250 archivos, o quieres eliminar la etiqueta "Powered by GPTHelp", por favor contáctanos para un plan corporativo.
Preguntas frecuentes
- ¿Hay un plan gratuito?
- No, pero puedes probar el plan Starter gratis durante 7 días.
- ¿Hay una demo que pueda probar?
- Sí, puedes ir a gpthelp.ai/demo y probar la demo. El chatbot de demostración que ves en gpthelp.ai/demo está entrenado con el contenido del sitio web de GPThelp. Así que puedes hacer cualquier pregunta relacionada con el sitio web de GPThelp en ese chatbot de demostración y te responderá.
- ¿Utilizan ChatGPT (también conocido como gpt-3.5-turbo) o GPT-4?
- Actualmente, GPThelp utiliza GPT-4 por defecto para todos los chatbots. Es el modelo de IA más avanzado.
- ¿Puedo usar GPT-4?
- Sí, GPT-4 se utiliza por defecto en todos los planes.
- ¿Hay un límite en el número de mensajes que se pueden enviar?
- Sí, hay límites en el número de mensajes que se pueden enviar. Por favor, revisa los planes de precios anteriores para ver los límites de los distintos planes.
- ¿Qué tipo de contenido podemos usar para entrenar el chatbot?
- Puedes usar cualquier tipo de contenido para entrenar el chatbot. Cuanto más contenido proporciones, mejor podrá responder el chatbot a las preguntas.
- ¿Cómo entreno al chatbot?
- Puedes entrenar al chatbot añadiendo un enlace a un sitio web, un enlace a un mapa del sitio, un enlace al Centro de Ayuda de Zendesk, un enlace a Gitbook. Puedes ingresar una URL y el chatbot se entrenará con todo el contenido presente en esa URL. También puedes subir archivos CSV/TXT/PDF/DOCX/PPTX/MD para entrenar a los chatbots.
- ¿Puedo subir archivos para entrenar el chatbot?
- Sí. Puedes subir archivos CSV/TXT/PDF/DOCX/PPTX/MD para entrenar el chatbot. Los límites varían según el plan en el que estés.
- Algunos de mis archivos son más grandes de 10 MB. ¿Qué hago?
- Por favor, contáctanos en contact@gpthelp.ai. Podemos encontrar una forma para que subas esos archivos.
- ¿Cómo añado el chatbot a mi sitio web?
- Cada chatbot obtiene su propia URL única, puedes incrustar el chatbot en tu propio sitio a través del código de incrustación que proporcionamos. Incluso puedes enlazar directamente al chatbot desde tu sitio.
- ¿Puedo tener GPThelp en Whatsapp? ¿Tienen integración con Whatsapp?
- No. Actualmente no tenemos ningún tipo de integración con Whatsapp. Pero si esto es algo que deseas, por favor contáctanos en contact@gpthelp.ai y podemos elaborar un plan personalizado para ti y construir la integración según tus necesidades.
- ¿Puedo tener GPThelp en Facebook Messenger? ¿Tienen integración con Facebook Messenger?
- No. Actualmente no tenemos ningún tipo de integración con Facebook Messenger. Pero si esto es algo que deseas, por favor contáctanos en contact@gpthelp.ai y podemos elaborar un plan personalizado para ti y construir la integración según tus necesidades.
- ¿Puedo tener GPThelp en Slack? ¿Tienen integración con Slack?
- No. Actualmente no tenemos ningún tipo de integración con Slack. Pero si esto es algo que deseas, por favor contáctanos en contact@gpthelp.ai y podemos elaborar un plan personalizado para ti y construir la integración según tus necesidades.
- ¿Se reentrena automáticamente el chatbot cuando cambia el contenido del sitio web?
- Ahora mismo, para reentrenar, tienes que ir al panel de control y hacer clic en el botón "Reentrenar" para reentrenar el chatbot. Estamos trabajando en automatizar este proceso y hacerlo periódicamente.
- ¿Cómo podemos contactar con ustedes?
- Puedes contactarnos en contact@gpthelp.ai. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
- ¿Cómo se integra con otros proveedores de chat como Crisp, Intercom, etc.?
- Por el momento, GPThelp no tiene integración directa con otros proveedores de chat. Pero esto definitivamente está en nuestros planes y estamos trabajando en ello; estará disponible pronto. Actualmente, puedes incrustar el bot de GPThelp como un bot separado, además de tu chat existente (si tienes alguno).
- ¿Se integra con plataformas de tickets como Zendesk, Intercom, Freshdesk, Hubspot, etc.?
- Sí. Pero actualmente, esta funcionalidad solo está disponible para clientes empresariales. Así que, si deseas integración con tu propia plataforma de tickets, por favor contáctanos en contact@gpthelp.ai y podemos elaborar un plan personalizado solo para ti.
- ¿Podré ver los chats/interacciones que los usuarios tienen con mis chatbots?
- Sí, tienes acceso completo a todos los chats/interacciones con tus chatbots. Puedes ver todo el historial de chat de todas las interacciones realizadas con tu chatbot. En el futuro, también generaremos automáticamente información basada en el historial de tu chatbot. Cosas como las preguntas más frecuentes, preguntas que el chatbot no pudo responder adecuadamente, etc., se te mostrarán automáticamente en el futuro.
- ¿Puedo personalizar el chatbot?
- Sí, puedes cambiar el color, el icono del chatbot, el nombre del chatbot, las sugerencias del chatbot y muchas otras cosas. Puedes personalizar todo lo que ves en el chatbot.
- ¿Almacenan los mensajes del chatbot?
- Sí, almacenamos todas las preguntas que hacen los visitantes y también todas las respuestas que da el chatbot. Mostramos todo este historial de chat al propietario del chatbot dentro del tablero de control. Por ejemplo, si usaste GPThelp para crear un chatbot, podrás ver las conversaciones que los usuarios están teniendo con tu chatbot desde el tablero de control. No almacenamos ninguna otra información de los visitantes, excepto las preguntas que hicieron y las respuestas que dio el chatbot.
- ¿Funciona en sitios web que están en otros idiomas además del inglés?
- Sí, tu sitio web puede estar en cualquier idioma, no solo en inglés. El chatbot también puede responder preguntas en otro idioma. También puedes hacer preguntas en un idioma diferente y el chatbot podrá responderlas.
- ¿Usan modelos de Open AI o su propio modelo personalizado?
- Usamos modelos de Open AI para todo en este momento.
- ¿Cuánto tiempo tarda el entrenamiento?
- Depende de la cantidad de páginas que estés entrenando. Pero generalmente, debería estar listo en unos minutos.
- Mi empresa necesita una integración personalizada o una función personalizada que aún no es compatible con GPThelp. ¿Qué debo hacer?
- Si necesitas que construyamos una integración personalizada para tu empresa, puedes unirte como cliente empresarial y podemos elaborar un plan de precios personalizado para ti, basado en tus necesidades.
- ¿Hay una opción de marca blanca disponible para GPThelp?
- Sí, por favor contacta a contact@gpthelp.ai si estás interesado en etiquetar el producto para tus propios clientes. El precio varía según tus necesidades.